Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

În scopul funcționării portalului LuminaPortret, putem procesa următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, adresă de e-mail, când contactați serviciul de suport.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, date despre dispozitiv, precum și activitatea de navigare pe site (pagini vizitate, timpul petrecut).
• Date de conținut: comentarii, feedback sau alte informații pe care le trimiteți voluntar prin site.
• Cookie-uri și tehnologii similare: pentru analiza traficului, personalizarea conținutului și funcționalitatea de bază a site-ului.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri legitime:

• Pentru a vă oferi acces la conținutul portalului și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare.
• Pentru a răspunde la întrebări și solicitări trimise prin intermediul site-ului.
• Pentru analiza și înțelegerea modului în care este utilizat site-ul, în scop de îmbunătățire continuă.
• Pentru a asigura securitatea și integritatea tehnică a platformei.
• Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

Nu folosim datele în scop de marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii tehnice (de exemplu, găzduire web, analitică) care ne ajută să operăm site-ul, sub obligații stricte de confidențialitate.
• În cazul în care legea o cere sau pentru a ne apăra drepturile în fața autorităților competente.

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing.

4. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor (în special GDPR), aveți următoarele drepturi:

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos. Răspundem la solicitări în termen de 30 de zile.

5. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la: